Chang, Richard Y. <br/><br/>
Satisfacer primero a los clientes internos :   guía práctica para una mayor satisfacción de los clientes externos e internos 

 - Buenos Aires :   TEC Consultores,   1996. 
 - x, 104 p. : gráfs. 
 - Serie para la mejora de la .
<br/><br/><label>ISBN: </label>9506412316 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>EMPRESAS<br/>CLIENTES
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.89