TY - BOOK AU - MacLean, Gary E. TI - Documentación de calidad para ISO 9000 y otras normas de la industria / SN - 9701009177 PY - 1996/// CY - México : PB - McGraw-Hill, KW - EMPRESAS KW - INDUSTRIA KW - CALIDAD KW - ISO 9000 KW - DOCUMENTACION KW - PROCESOS ADMINISTRATIVOS N2 - El sistema de documentación - Preliminares - Elementos - Tríada 1: Expectativas - Tríada 2: Explicaciones - Tríada 3: Cómo realizar las funciones - Elaboración - Epílogo - Apéndice - Recursos de información ER -