Lamprecht, James L.  <br/><br/>
ISO 9000 en la pequeña empresa :   manual de implementación /  
James L. Lamprecht. 
 - México :   Panorama,   1996. 
 - 450 p. :   figuras, tablas 
<br/><br/> ISO 9000 para empresas pequeñas - Qué es (y no es) la serie ISO 9000 - Cómo encarar la norma - La norma ISO 9001 como un sistema adaptable de aseguramiento de la calidad - Diseño de formatos y procedimientos de redacción - Cómo facilitar una auditoría interna - Implantación del sistema de aseguramiento de la calidad y otras consideraciones - Apéndices. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9683805477 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD<br/>NORMAS<br/>ISO 9000<br/>EMPRESA
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.562